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Il faut le voir pour le croire...(Mercedes)
Publié : mar. mars 18, 2008 18:34
par Alex26
Mercedes c'est de la daube dixit ce client !
Je suis sur le cul encore...
http://www.forum307.com/viewtopic.php?t=12051
On risque pas de faire ça avec nos ZRX...
Publié : mar. mars 18, 2008 19:00
par celianne
impressionnant ton truc
d'un coté je le comprends, d'un autre il est fou !!!!!
Publié : mar. mars 18, 2008 19:30
par oli2711
celianne a écrit :impressionnant ton truc
d'un coté je le comprends, d'un autre il est fou !!!!!
Et en plus de ça il doit chier des €uros... pour pouvoir se permettre de laisser pourrir 200 000€ comme ça...
Publié : mar. mars 18, 2008 19:37
par celianne
oli2711 a écrit :celianne a écrit :impressionnant ton truc
d'un coté je le comprends, d'un autre il est fou !!!!!
Et en plus de ça il doit chier des €uros... pour pouvoir se permettre de laisser pourrir 200 000€ comme ça...
moi je pense que j'aurai pété un cable....

Publié : mar. mars 18, 2008 20:40
par Duc de Normandie
Moi, je dis bravo à ce gars !!
Quitte à perdre 145000 € (j'imagine qu'il peut se permettre..) mais montrer à la face du monde (car cette histoire tourne depuis un moment !!) que les constructeurs se foutent de la gueule des clients (que ce soit Mercedes ou autres)..moi, çà me plait . Des véhicules avec des problèmes, çà peut arriver (quoique !! ), mais le constructeur doit l'accepter et remplacer le dit véhicule par un neuf me paraît la moindre des choses......(surtout lorsqu'elle coûte + 100 000 €)
Tu vas dans un garage avec ton véhicule pour un truc sous garantie, dès le départ on te suspecte.... "Ah bon !!! c'est la première fois qu'on voit çà...!!"
vous avez fait quoi avec..?
M***** quoi !!!
Publié : mar. mars 18, 2008 21:34
par Cyrillll
Il faut croire que chez Merco, ça leur en soulève une sans réveiller l'autre...
Publié : mar. mars 18, 2008 21:38
par lagedd
Surréaliste cette histoire !

original comme dénonciation, plus efficace qu'un courrier, la preuve.

Publié : mar. mars 18, 2008 21:42
par yeeephy
je les ai vue en vraie ces voitures elles se trouvent à dury derrière le centre commercial auchan, "Dury " c'est en banlieue d'Amiens (80),j'ai jeté un oeil sur les factures c'est du délire le gars il doit etre plus qu'excédé ,pour faire ne pub pareil à mercedes.........
Publié : mar. mars 18, 2008 21:47
par Spider
bravo, il fallait le faire, même s'il peut sans doute se le permettre.
A ce prix c'est une honte

Publié : mar. mars 18, 2008 21:55
par Duc de Normandie
Spider a écrit :bravo, il fallait le faire, même s'il peut sans doute se le permettre.
A ce prix c'est une honte

d'après le lien, il a racheté une ferrari F430........opticien qu'il est le gars.....
c'est çà qui me troue le *** !!
Re: Il faut le voir pour le croire...(Mercedes)
Publié : mar. mars 18, 2008 22:13
par james
Alex26 a écrit :
Mercedes c'est de la daube dixit ce client !
je suis sur le cul encore...
Je confirme les dire de ce client : j'ai possédé une classe A et la fiabilité n'était pas au rendez-vous : en plus,
1) service après vente Mercedes France inexistant : aprés une lettre recommandée relatant mon problème à 40.000 kms, Mercedes me répond que c'est normal sur une "vieille voiture", si c'est pas se foutre de la gueule des gens, ça !
2)Concession Mercedes de Rouen, "Niort freres", (même pas peur de les citer, ces incompétents

), me facture un essai du véhicule après réparation, alors qu'il ne l'ont même pas essayé (kilométrage relevé avant intervention) et obligé de reporter le véhicule car roulement de roue trop sérré.
A 80.000 kms, amortisseurs de direction, bras de suspension Ar gauche, puis droit, alternateur .....
Mercedes c'est de la Daube !
Re: Il faut le voir pour le croire...(Mercedes)
Publié : mar. mars 18, 2008 22:18
par Duc de Normandie
james a écrit :Alex26 a écrit :
Mercedes c'est de la daube dixit ce client !
je suis sur le cul encore...
Je confirme les dire de ce client : j'ai possédé une classe A et la fiabilité n'était pas au rendez-vous : en plus,
1) service après vente Mercedes France inexistant : aprés une lettre recommandée relatant mon problème à 40.000 kms, Mercedes me répond que c'est normal sur une "vieille voiture", si c'est pas se foutre de la gueule des gens, ça !
2)Concession Mercedes de Rouen, "Niort freres", (même pas peur de les citer, ces incompétents

), me facture un essai du véhicule après réparation, alors qu'il ne l'ont même pas essayé (kilométrage relevé avant intervention) et obligé de reporter le véhicule car roulement de roue trop sérré.
A 80.000 kms, amortisseurs de direction, bras de suspension Ar gauche, puis droit, alternateur .....
Mercedes c'est de la Daube !
c'est AUTOTECHNIC le concessionnaire, c'est pour çà qu'ils ont pas répondu....

Publié : mar. mars 18, 2008 22:28
par DID
de nos jours meme les allemandes c'est des sources a problemes,si tu veux etre tranquille il n'y a pas de secret c'est du Japonais 100% pur souche qu'il faut prendre:Toyota en téte......
Publié : mar. mars 18, 2008 23:04
par Raspo
x2rider a écrit :de nos jours meme les allemandes c'est des sources a problemes,si tu veux etre tranquille il n'y a pas de secret c'est du Japonais 100% pur souche qu'il faut prendre:Toyota en téte......
+1

Publié : mar. mars 18, 2008 23:20
par crabeman
x2rider a écrit :de nos jours meme les allemandes c'est des sources a problemes,si tu veux etre tranquille il n'y a pas de secret c'est du Japonais 100% pur souche qu'il faut prendre:Toyota en téte......
+2 pour avoir ete pendant 5 ans responsable d'atelier chez vag je confirme
pas pour rien quel toyota est numero un mondial

Publié : mar. mars 18, 2008 23:31
par Marmotte
moi qui était prêt à faire un chèque pour un slk,tout compte fait je vais me racheter une twingo

Publié : mar. mars 18, 2008 23:36
par donati 31
Publié : mar. mars 18, 2008 23:39
par DID
Publié : mar. mars 18, 2008 23:46
par Marmotte
moi m'sieur je suis Français!!!!,alors j'achète Français,sauf en moto,en audiovisuel,en..................................

Publié : mar. mars 18, 2008 23:46
par Cyrillll
crabeman a écrit :x2rider a écrit :de nos jours meme les allemandes c'est des sources a problemes,si tu veux etre tranquille il n'y a pas de secret c'est du Japonais 100% pur souche qu'il faut prendre:Toyota en téte......
+2 pour avoir ete pendant 5 ans responsable d'atelier chez vag je confirme
pas pour rien quel toyota est numero un mondial

+3 pour rouler en famille en Corolla. Pour être fiable, ça l'est.
Publié : mar. mars 18, 2008 23:48
par donati 31
jean-claude a écrit :
moi m'sieur je suis Français!!!!,alors j'achète Français,sauf en moto,en audiovisuel,en..................................

MMMMMMOOOOUUUUUUAAAAAAARRRRRRRRRRRRRFFFFFFFFFFFFFFFF
Re: Il faut le voir pour le croire...(Mercedes)
Publié : mar. mars 18, 2008 23:56
par oli2711
james a écrit :Alex26 a écrit :
Mercedes c'est de la daube dixit ce client !
je suis sur le cul encore...
Je confirme les dire de ce client : j'ai possédé une classe A et la fiabilité n'était pas au rendez-vous : en plus,
1) service après vente Mercedes France inexistant : aprés une lettre recommandée relatant mon problème à 40.000 kms, Mercedes me répond que c'est normal sur une "vieille voiture", si c'est pas se foutre de la gueule des gens, ça !
2)Concession Mercedes de Rouen, "Niort freres", (même pas peur de les citer, ces incompétents

), me facture un essai du véhicule après réparation, alors qu'il ne l'ont même pas essayé (kilométrage relevé avant intervention) et obligé de reporter le véhicule car roulement de roue trop sérré.
A 80.000 kms, amortisseurs de direction, bras de suspension Ar gauche, puis droit, alternateur .....
Mercedes c'est de la Daube !
Je ne peux pas te laisser dire ça !
C'est vrai que Mercedes a connu quelques points faibles au niveau de la fiabilité au début des années 2000 à cause d'un surplus d'électronique qui pose de gros problèmes...
MAIS Mercedes a aussi été le premier constructeur a reconnaître que le tout électronique c'est problématique et à supprimer des fonctions peu ou pas utilisées par les clients, ceci afin de simplifier la chose.
Autre remarque, au sujet de ta classe A, j'immagine que c'était le premier modèle, et là je peux te confirmer que tu n'es pas le seul car cette première mouture de Classe A n'était PAS une vraie Mercedes...

Publié : mer. mars 19, 2008 11:08
par riton
Ce qui devient épatant, c'est que des pièces normalement "éternelles" deviennent des pièces d'usure, même sous garantie :
électronique, pièces mécaniques inertes, etc.
J'ai une solution :
Si ni la "hotline" ni le garage ne veulent faire un geste "normal", je vais au garage un jour bien chargé en monde, et je fais monter la rpession jusqu'à l'esclandre. Un client qui vient acheter une voiture et qui entend que ce n'est pas fiable, généralement, ça refroidit.
En général, une lettre signée et tamponnée du garage qui dit que l'anomalie panne est totalement anormale, aide énormément à faire changer d'avis le service clientèle.
Internet aide bcvp aussi pour trouver des pannes similaires sur des modèles comparables.
A chaque fois (dans la limite du raisonnable), j'ai obtenu (pour moi ou mon entourage) au moins la prise en charge à 100% de la pièce et la moitié de la main d'oeuvre.
Maintenant, surtout si on est respectueux et honnête, on se fait toujours entuber par les marques de voiture.
J'ai compris, il faut gueuler et abuser pour obtenir qqch!
(Idem pour l'achat des voitures : la fidélité ne paie plus du tout!)
Publié : mer. mars 19, 2008 13:27
par José
mon paternel a eu une mercedes,je confirme ,plus souvent au garage,que DANS son garage,et pourtant elle n'avait que 50 000,resultat:vendue
le pire,c'est le SAV,surtout dans le centre manche,des c### finis,il ne voulait pas dignostiquer la voiture,dixit; "elle ne vient pas de chez nous"
depuis il roule en....307,et sans problême

Publié : mer. mars 19, 2008 13:37
par lagedd
malin a écrit :depuis il roule en....307,et sans problême

Peugeot depuis toujours, parfois des soucis comme tout le monde mais content d'avoir des garages partout et des pièces de suite.

Publié : mer. mars 19, 2008 18:41
par joebarteam24
salut les gens. Pour info je connais le gars qui a fais ca. Tu as pris les photos sur le parking de auchan a amiens. D'ailleurs tu aurait pu passer boire l'apero car je suuis d'amiens. Pour info, il a eu une ferrari 430 apres et a eu un accident avec. La caisse est parti sur paris pour des reparation car mr ferrari avait mal refait les reparations ( peinture sur les joints des feux ariere). Bin de ce fait il a laissé la caisse la bas et cse l'ai fait remboursé. Greg
Publié : mer. mars 19, 2008 18:43
par joebarteam24
Pour le ML y'a erreur, la moteur a laché et est parti en allemagne mais ils n'ont pas trouvé la panne et ne voulait pas le changé. Pour la SL , le 6 cylindres du V8 a casser 3 fois en 15000 KMs .Il faut savoir que des gens de mercedes allemagne sont venu voir les voitures sur le parking et pris des photos. Il y a eu un proces et le gars a gagné mais laisse tjs les voitures. Maintenant il a deux gros 4x4 ( Nissan V6 et je sais plus), une new beetle, une jaguar (vielle) et encore une autre .
Publié : mer. mars 19, 2008 18:45
par blackbirdzrx
joebarteam24 a écrit : le 6 cylindres du V8 a casser 3 fois en 15000 KMs .

y a pas un chimilimiliblic là

Publié : mer. mars 19, 2008 18:49
par joebarteam24
Le 6ieme cylindre a cassé 3 fois tjs le meme rectificatif. Le gars habite a 10 bornes de chez moi; C'est un opticien. En fait je connaisun peu l'histoire car c'est le patron de mon frere
Publié : mer. mars 19, 2008 18:58
par Alex26
Pas moi qui est pris les photos, je suis tombé dessus par hasard sur le net !
Ben franchement c'est impressionnant cette histoire ! Heureusement qu'il a pas fait la même chose avec la Ferrari !
Maman je veux faire Opticien quand je serais grand !
